Hielo y Carbón - Hyatt Centric Gran Via Madrid

Amazing food, service was nice but a bit slow. The 18€ menu is great.

Hielo y Carbón - Hyatt Centric Gran Via Madrid

Hi Alvaro ! Thank you very much for taking the time to share your feedback with us ! We really appreciate your comments and we will make sure we keep working hard to improve the speed of the service in order to deliver a memorable experience. Looking forward to see you back soon , Kind regards, El Equipo de Hielo y Carbón

Very tasty dishes but very small. If you want to feel full (or near) the price to pay is too high.

Hielo y Carbón - Hyatt Centric Gran Via Madrid

Muchas gracias por tomarse el tiempo de darnos su feedback. Nos alegra que haya disfrutado de la calidad de nuestra propuesta gastronómica.Tomamos nota de sus comentarios sobre los platos para seguir mejorando. Un cordial saludo de parte de todo el equipo de Hielo y Carbón.

Our waiter was awesome. He was studying to be a sommelier. We enjoyed the service. Food was very good. Mood was good.

Hielo y Carbón - Hyatt Centric Gran Via Madrid

Thank you very much for your comment Nicole, We hope to see you again soon to continue surprising you with our gastronomic proposal and now that the heat is coming we invite you to refresh yourself in our particular oasis ... El Jardin de Diana! Kind regards, Sandra Jiménez Restaurant General Manager

Genial

Buen restaurante con un buen trato

Estupenda. Repetiremos y ya lo he recomendado.

Fenomenal atendido, la comida muy rica y los postres no tan ricos. Marco incomparable con la Gran Via a tus pies

Excelente vista a la granvia

The restaurant was nice. The servers did not explain the dishes they were giving us so I would say the service was average.

Excelente volveremos

Hielo y Carbón - Hyatt Centric Gran Via Madrid

Hola Yohane, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Espero que vuelvas pronto a vernos para seguir explorando nuestra carta. Sandra Jimenez Restaurant Manager

Para volver.

Hielo y Carbón - Hyatt Centric Gran Via Madrid

Hola Juan, Wow!, gracias por tus palabras y tu puntuación, realmente nos hace mejorar día a día para ofrecer la mejor versión de nosotros mismos a nuestros clientes. Nos vemos! Sandra Jimenez Restaurant Manager

Todo muy bien

Hielo y Carbón - Hyatt Centric Gran Via Madrid

Hola Jennifer Muchísimas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Espero volver a verte pronto. Sandra Jimenez Restaurant Manage

Sitio espectacular para comer tranquilo y centrico

Hielo y Carbón - Hyatt Centric Gran Via Madrid

Hola Eva, Saludos desde la Gran Vía Madrid. Muchas gracias por tus comentarios y por compartirlos con nosotros. Espero que vuelvas pronto a visitarnos. Sandra Jimenez Restaurant Manager

Relación calidad precio, muy bien.

Hielo y Carbón - Hyatt Centric Gran Via Madrid

Hola Angela Gracias por compartir tu opinión. Espero volver a verte pronto Sandra Jimenez Restaurant Manager

Excelente

Outstanding service and food

Todo muy bien.

Amazing

Muy atentos

Fantastic value for money with the restaurant week menu. The burguer in particular was really tasty.